Запрос аудита игровой истории

Вы можете запросить историю своих депозитов, выводов средств, переводов и игр через клиентскую программу. Для этого выполните следующие действия в зависимости от используемого устройства:

Перейдя в раздел, укажите диапазон дат и пароль для данного файла. Вы можете установить любой пароль. Тем не менее, не рекомендуется использовать тот же пароль, что и в Вашей учетной записи. Если Вы хотите получить данные о монетах StarsCoin, установите соответствующий флажок.

Затем выберите формат файла (Excel (97-2003), HTML или текстовый файл) и нажмите "Отправить". Вам необходимо будет ввести пароль из своей учетной записи для подтверждения запроса. После этого Вы получите сообщение с дальнейшими инструкциями на свой зарегистрированный адрес электронной почты.

Если файл не откроется, это означает, что Ваша программа устарела и не поддерживает формат файла с игровой историей. Для того чтобы устранить данную проблему, обновите программу-архиватор. Рекомендуем использовать программы WinZip (нажмите "Скачать" > "Попробовать бесплатно") или 7-Zip, которые позволят Вам открыть файл.